Gestionar o cancelar tu suscripción

Tu suscripción de Voxdub se gestiona por completo desde la aplicación, a través del portal de facturación de Stripe. Ahí actualizas tu método de pago, descargas tus facturas y cancelas cuando quieras.

Abrir los ajustes de suscripción

El acceso al pago está en los ajustes de tu cuenta.

• Abre los Ajustes de tu cuenta.
• Ve a la pestaña Suscripción.
• Haz clic en el botón que abre el portal de facturación de Stripe.

Qué puedes hacer en el portal de Stripe

El portal de Stripe se abre en una página segura. Ahí tienes toda la gestión de tu suscripción:

• Actualizar tu tarjeta u otro método de pago.
• Consultar y descargar tus facturas y recibos.
• Cancelar tu suscripción.

Es el único sitio donde viven tus facturas: no hay una lista de facturas aparte dentro de la aplicación. Para conseguirlas, pasa siempre por el portal de Stripe.

Qué cubre la suscripción

La suscripción de Voxdub cuesta 12,99 €/mes. Todas las funciones están incluidas: no existe ningún nivel reducido. Por tanto, cancelar la suscripción corta el acceso a todo el estudio (importar vídeo, banda rítmica, grabación, voz con IA, exportaciones) al final del periodo ya pagado.

Para los detalles del plan y de la prueba, consulta Prueba y suscripción.

Cómo funciona la cancelación

La cancelación no corta tu acceso de inmediato.

• Tras cancelar, tu acceso sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
• La aplicación muestra la fecha de fin de periodo y un indicador que señala que la suscripción está programada para detenerse.
• Conservas todas las funciones hasta esa fecha; después no se hace ningún cobro nuevo.

Si estás en periodo de prueba

Si a tu cuenta se le aplica un periodo de prueba, cancela antes de que termine para evitar el cobro. El primer cargo se hace al finalizar la prueba: si cancelas antes de esa fecha, no se factura nada.

La fecha de fin de la prueba está visible en la sección Suscripción y en el portal de Stripe. Comprueba ahí el vencimiento exacto antes de cancelar.

En resumen

• Ajustes → Suscripción → portal de Stripe.
• El portal sirve para cambiar la tarjeta, descargar las facturas y cancelar.
• Plan de 12,99 €/mes, todo es premium.
• Tras cancelar, el acceso sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• En prueba, cancela antes de que termine para que no te facturen.