Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Voxdub, 1 Rue Georges Charpak, BAT D APPT 2, 33140 Villenave-d'Ornon, Francja, wydawca serwisu voxdub.com i aplikacji Voxdub. W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz napisać do nas na hello@voxdub.com.

2. Zbierane dane

Zbieramy następujące dane:

• Dane konta : adres e-mail oraz imię (jeśli je podasz) przy rejestracji.
• Dane o korzystaniu : odwiedzone strony, używane funkcje, dane o wydajności i zanonimizowane nagrania sesji (przez PostHog).
• Dane projektów : pliki wideo, napisy i nagrania audio, które importujesz lub tworzysz w Voxdub.
• Dane płatnicze : przetwarzane bezpośrednio przez Stripe. Nie przechowujemy żadnych danych kart ani rachunków bankowych.

3. Cele przetwarzania

• Świadczenie i utrzymanie usługi Voxdub
• Zarządzanie Twoim kontem i subskrypcją
• Ulepszanie produktu na podstawie zanonimizowanych danych o korzystaniu
• Wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem
• Zapewnienie bezpieczeństwa usługi

4. Hosting i podmioty przetwarzające

Twoje dane są hostowane i przetwarzane przez:

• Stripe — płatności
• AWS / OVH — hosting i przechowywanie plików
• Google (Tag Manager / Analytics) — analityka internetowa
• Sentry — monitorowanie błędów
• PostHog — analityka produktu i nagrania sesji (Stany Zjednoczone)

Niektórzy z tych dostawców znajdują się poza Unią Europejską, w szczególności w Stanach Zjednoczonych (Stripe, Google, Sentry, PostHog). Takie transfery są objęte odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

5. Okres przechowywania

Dane Twojego konta przechowujemy tak długo, jak długo konto jest aktywne. Dane projektów są usuwane w chwili usunięcia projektu lub konta. Dane analityczne są anonimizowane po 26 miesiącach.

W przypadku nieaktywnych kont bezpłatnych możemy usunąć pliki projektów (wideo, audio, eksporty) po dłuższym okresie bezczynności. Przed każdym usunięciem powiadamiamy Cię e-mailem i dajemy czas na ponowne zalogowanie się i zachowanie danych; wystarczy zalogować się w tym terminie. Kont z aktywną subskrypcją to nie dotyczy.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub do organu w Twoim kraju zamieszkania. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na hello@voxdub.com.

7. Pliki cookie

Voxdub używa plików cookie niezbędnych do działania usługi (uwierzytelnianie, preferencje) oraz — za Twoją zgodą — analitycznych i pomiarowych plików cookie (Google, PostHog, w tym nagrania sesji). Analityczne i pomiarowe pliki cookie Google i PostHog są zapisywane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody, którą możesz wyrazić lub odrzucić w naszym banerze zgody i wycofać w dowolnym momencie. Niezbędne pliki cookie nie wymagają zgody.

Bez Twojej zgody lub po jej odmowie mierzymy oglądalność za pomocą PostHog w trybie bez plików cookie. Na Twoim urządzeniu nie jest zapisywany żaden plik cookie ani identyfikator. PostHog przetwarza Twój adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent), aby obliczyć pseudonimowy skrót, który zmienia się codziennie. Mierzymy tylko odsłony stron, błędy techniczne, korzystanie z darmowych narzędzi i kliknięcia w linki do pobrania aplikacji. Nie nagrywamy sesji i nie śledzimy automatycznie kliknięć. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na pomiarze oglądalności strony i naprawianiu błędów technicznych. Podmiot przetwarzający: PostHog Inc. (Stany Zjednoczone). Możesz sprzeciwić się temu pomiarowi za pomocą przycisku poniżej.

Wszystkie cztery odtwarzacze TikToka na stronie głównej ładują się automatycznie bez dźwięku, gdy ich sekcja pojawi się na ekranie, bez wcześniejszego kliknięcia. TikTok otrzymuje wtedy Twój adres IP i może zapisywać lub odczytywać pliki cookie. Baner zgody na analityczne pliki cookie nie kontroluje tego ładowania: odrzucenie tych plików cookie nie blokuje TikToka.

8. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych: wykonanie łączącej nas umowy (świadczenie usługi i obsługa subskrypcji); nasz prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, ulepszanie produktu i pomiar oglądalności bez plików cookie za pomocą PostHog); Twoja zgoda (pliki cookie do pomiaru oglądalności i nagrania sesji); oraz wypełnienie naszych obowiązków prawnych (księgowość, podatki).

9. Minimalny wiek

Voxdub nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli sądzisz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.